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Buchreihe: Diskurse der Psychologie
190 Seiten, PDF-E-Book
Erschienen: Juli 2020
ISBN-13: 978-3-8379-7710-3
Bestell-Nr.: 7710
https://doi.org/10.30820/9783837929805
LeseprobeWerbeblatt
Roland Reichenbach

Grenzen der interpersonalen Verständigung (PDF)

Eine Kommunikationskritik

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Für demokratische Gesellschaften ist es entscheidend, dass Menschen in und mit Dissens leben können. Diese Fähigkeit ist weniger von kognitiver als vielmehr von affektiv-emotionaler Art.

Ausgehend von der Unfreiwilligkeit der meisten Kommunikationsbeziehungen erläutert Roland Reichenbach in sieben essayistischen Kapiteln verschiedene Ursachen von Verständigungsproblemen – etwa soziale Asymmetrie, wechselseitige Hilflosigkeitserfahrungen oder unterschiedliche psychologische Voraussetzungen der KommunikationspartnerInnen –, Kulturen des Dissenses sowie die teilweise sehr ungünstigen Bedingungen, unter denen Einigungsprozeduren realisiert werden müssen. Abschließend fokussiert er auf produktive Mächte der Verständigung und des Verstehens.
Vorbemerkungen

Einleitend: Das Verbindende und das Trennende

1 Mitmachen müssen – mitreden können

2 Die Betonung der Unterschiede

3 Wechselseitige Hilflosigkeit

4 Dissenskulturen

5 Stufen des interpersonalen Verstehens und Verhandelns

6 Einigungsprozeduren

7 Produktive Macht

Nachweise

Literatur

»Insgesamt gibt das Buch wichtige Hinweise auf förderliche, aber auch problematische Wirkungszusammenhänge, die für eine gelingende und effektive Kommunikation Beachtung finden sollten ...«

, DZI. Soziale Arbeit. Zeitschrift für soziale und sozialverwandte Gebiete, 11.2020

»Dissenz und Meinungsvielfalt sind für demokratische Lebensformen typisch. Weil eine symmetrische Kommunikation zwar das Ideal, aber nicht die Regel ist, da die miteinander kommunizierenden Personen unterschiedlich kompetent und unterschiedlich mächtig sind, ergeben sich vielerlei  Probleme und Konflikte. Das Buch ist nicht nur für Mediatoren, sondern auch für all diejenigen von Interesse, die sich für Politik und die Problematik des Zusammenlebens von Menschen, deren Ansichten und Fähigkeiten sich unterscheiden, eingehender befassen möchten  ...«

Antje Flade, Socialnet.de, 18. September 2020