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4 Seiten, PDF-E-Book
Erschienen: Mai 2024
Bestell-Nr.: 37201
https://doi.org/10.30820/1869-6708-2024-2-42
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Ulrike Dürnfeld
4 Jahre »Empathie-Hotline« (PDF)
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Die Konflikthotline des BMEV wurde 2020 zu Pandemiezeiten ins Leben gerufen. Zunächst als Nothilfe gedacht, besteht sie nun bereits im fünften Jahr mit wachsendem Erfolg und wird inzwischen von anderen Hotlines weiterempfohlen. Zeit für einen Rückblick auf die ehrenamtliche Arbeit in der Hotline: Die erstmals durchgeführte Evaluation gibt Aufschluss über die Bandbreite an Themen, die in den Diensten behandelt werden. Sie ist aber nicht abschließend – jeder Anruf ist eine neue Geschichte.
Jörn ValldorfS. 3Editorial (PDF)
Shai Hoffmann, Jörn Valldorf & Antje Henkel-Algrang S. 6–9»Wir brauchen neue Sender-Empfänger-Modelle« (PDF)
Ellen Heinrichs, Antje Henkel-Algrang & Jörn Valldorf S. 10–13Mehr Mediation im Journalismus wagen (PDF)
Stephan MarksS. 14–16Scham - ein Thema für die Mediation (PDF)
Rita LammS. 17–20Demenz - eine besondere Herausforderung (PDF)
Ulrich BorchardS. 21–24Mit (Ohn-)Macht durch den Wandel (PDF)
Aldona Anna FenzS. 25–28Mediation barrierefrei? - Zeit zu handeln! (PDF)
Fabienne Becker-Stoll, Antje Henkel-Algrang & Jörn Valldorf S. 29–32Wie Kinder lernen, Konflikte zu lösen (PDF)
Doris MoraweS. 33–35Die Macht der Ohnmacht (PDF)
Zoë SchlärS. 36–38Psychische Gesundheit in der Mediation (PDF)
Wolfgang Dörner & Imke Kerber S. 39–41Diskriminierungsfreie Konfliktbearbeitung in Kommunen (PDF)
Spannungsfelder zwischen Vision und PraxisUlrike DürnfeldS. 42–454 Jahre »Empathie-Hotline« (PDF)
Theresa ZügerS. 46–48Mediation im digitalen Zeitalter (PDF)
Ines ReimersS. 49Rezension von: Susanne Strobach & Ulrike Zika. Logbuch Achtsamkeit und Mitgefühl (PDF)
Christine PützS. 50Rezension von: Steffen Mau, Thomas Lux & Linus Westheuser. Triggerpunkte (PDF)
Shai Hoffmann, Jörn Valldorf & Antje Henkel-Algrang S. 6–9»Wir brauchen neue Sender-Empfänger-Modelle« (PDF)
Ellen Heinrichs, Antje Henkel-Algrang & Jörn Valldorf S. 10–13Mehr Mediation im Journalismus wagen (PDF)
Stephan MarksS. 14–16Scham - ein Thema für die Mediation (PDF)
Rita LammS. 17–20Demenz - eine besondere Herausforderung (PDF)
Ulrich BorchardS. 21–24Mit (Ohn-)Macht durch den Wandel (PDF)
Aldona Anna FenzS. 25–28Mediation barrierefrei? - Zeit zu handeln! (PDF)
Fabienne Becker-Stoll, Antje Henkel-Algrang & Jörn Valldorf S. 29–32Wie Kinder lernen, Konflikte zu lösen (PDF)
Doris MoraweS. 33–35Die Macht der Ohnmacht (PDF)
Zoë SchlärS. 36–38Psychische Gesundheit in der Mediation (PDF)
Wolfgang Dörner & Imke Kerber S. 39–41Diskriminierungsfreie Konfliktbearbeitung in Kommunen (PDF)
Spannungsfelder zwischen Vision und PraxisUlrike DürnfeldS. 42–454 Jahre »Empathie-Hotline« (PDF)
Theresa ZügerS. 46–48Mediation im digitalen Zeitalter (PDF)
Ines ReimersS. 49Rezension von: Susanne Strobach & Ulrike Zika. Logbuch Achtsamkeit und Mitgefühl (PDF)
Christine PützS. 50Rezension von: Steffen Mau, Thomas Lux & Linus Westheuser. Triggerpunkte (PDF)