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5 Seiten, PDF-E-Book
Erschienen: August 2024
Bestell-Nr.: 1033077
https://doi.org/10.30820/1431-7168-2024-3-41
»supervision«
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Marcus Freitag

Supervision im System Polizei (PDF)

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Die Polizei ist ein Bereich der öffentlichen Verwaltung mit bekannten Problemanzeigen: überfordernde Arbeitsstrukturen, Arbeitsverdichtung durch sachfremde Aufgaben, Mehrfachbelastungen, gestiegene Anforderungen, Digitalisierung … Zusätzlich gibt es aber auch polizeiliche Spezifika: neue Arbeitsbereiche und -methoden (Ermittlungsarbeit »Kinderpornografie«, Clankriminalität, Cybercrime), die eigene Helfersyndromatik, der ständige Strukturumbau, die starke Hierarchisierung – oder (vielleicht als Spitze von all diesem) die Problematik der »eierlegenden Wollmilchsau«: alles für alle sein zu wollen – der Standardweg in die Überforderung bei gleichzeitigem (unausgesprochenem) Sprachverbot über Emotionales und psychisch Belastendes; zum Teil aus Unvermögen, zum Teil aus Angst vor Auswirkungen im Rahmen der Beurteilungsund Beförderungsmodelle; überdies eine organisationskulturelle Infrastruktur, die Supervision in der Polizei mindestens erschwert(e); und ein verbreitetes Selbstbild, welches dem Eingeständnis von Überforderung grundsätzlich widerspricht. Nicht erst seit, aber angestoßen durch vielfache Vorwürfe rechtsextremistischer Tendenzen in der Polizei NRW, hat sich diese den vielfältigen Herausforderungen unter anderem durch ein vielfältigeres supervisorisches Angebot zu stellen versucht, in welches der Autor hier Einblicke gibt.

Abstract:
The police are an area of public administration with well-known problems: Overburdening work structures, work intensification due to extraneous tasks, multiple workloads, increased demands, digitalization … However, there are also specific features of the police: new areas and methods of work (child pornography investigations, clan crime, cybercrime), their own helper syndrome, constant structural changes, strong hierarchization – or (perhaps as the pinnacle of all of this) the problem of the »egg-laying wool-milk sow«: Wanting to be everything for everyone – the standard path to excessive demands with a simultaneous (unspoken) ban on talking about emotional and psychologically stressful matters; partly out of inability, partly out of fear of repercussions in the context of appraisal and promotion models; moreover, an organizational cultural infrastructure that at least makes supervision in the police more difficult; and a widespread self-image that fundamentally contradicts the admission of excessive demands. Not just since, but triggered by multiple accusations of right-wing extremist tendencies in the NRW police force, the police have attempted to face up to the diverse challenges by offering a more diverse range of supervisory services, which the author provides insights into here.
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